Firmy kurierskie stają się w ostatnich latach znaczącą konkurencją dla głównego dostawcy przesyłek, czyli poczty. Wszelkie przesyłki drobnicowe, które do tej pory były domeną poczty, nagle zaczęły być dostarczane przez firmy kurierskie. Większość firm na rynku, już dawno podpisała umowy z firmami kurierskimi i tylko za ich pomocą dostarczają towary swoim klientom. Pomimo, że firm kurierskich przybywa na rynku, mają one i tak dużo klientów i nie narzekają na brak zleceń. 


Być może przyczyną takiego stanu rzeczy, jest coraz większe przeświadczenie do wykonywanych przez nie usług. Firmy kurierskie są szybsze i dokładniejsze od popularnej poczty. Przesyłki drobnicowe docierają na czas w zaledwie dwadzieścia cztery godziny po ich nadaniu. Dodatkowo są przesyłane o wiele taniej niż ma to miejsce w przypadku poczty. Wszystkie przesyłki są dodatkowo ubezpieczone przez zniszczeniem czy zgubieniem ich przez kuriera.